Program Keahlian Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis

Konsentrasi Keahlian Manajemen Perkantoran merupakan salah satu program keahlian unggulan yang berfokus pada pembentukan kompetensi peserta didik pada konsentrasi kehlian manajemen perkantoran. Sejalan dengan implementasi Kurikulum Merdeka dan Program SMK Pusat Keunggulan, Program Keahlian MPLB terus melakukan transformasi pembelajaran berbasis industri, digitalisasi perkantoran, penguatan teaching factory, serta peningkatan kemitraan dengan dunia kerja.

Program keahlian ini merupakan pengembangan dari bidang Administrasi Perkantoran/Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran. Pada implementasi kurikulum saat ini, MPLB berfokus pada pengelolaan administrasi, tata kelola perkantoran, layanan bisnis, teknologi perkantoran, komunikasi bisnis, pengelolaan dokumen dan arsip, serta keterampilan digital yang relevan dengan dunia kerja. Kegiatan pembelajarannnya didukung oleh Ruang Praktik Siswa (RPS) yang dirancang untuk mendekati lingkungan kerja profesional, dengan aktivitas praktik administrasi, simulasi layanan perkantoran, komputer perkantoran, kearsipan, dan pengoperasian peralatan kantor. Profil lulusan diarahkan antara lain pada Junior Administrative Assistant/Sekretaris Junior, Office Administrative Staff, Admin Online, Digital Marketer, resepsionis/front desk, customer service, operator administrasi, serta wirausaha di bidang jasa administrasi dan layanan digital.

Program Keahlian Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLB) merupakan bagian dari pendidikan vokasi yang diarahkan untuk menghasilkan lulusan yang memiliki kompetensi teknis, karakter kerja, kemampuan komunikasi, literasi digital, dan kesiapan beradaptasi dengan kebutuhan dunia kerja. Perubahan teknologi dan pola layanan bisnis menuntut pembelajaran administrasi perkantoran yang tidak hanya berorientasi pada pekerjaan konvensional, tetapi juga pada administrasi digital, layanan pelanggan, pengelolaan informasi, pengelolaan arsip, komunikasi bisnis, serta aktivitas layanan berbasis teknologi.